Marketingcommunicatie­strategie: wat is het en hoe zet je het op?

De complete uitleg van strategische marketingcommunicatie. Van definitie tot aanpak, van veelgemaakte fouten tot het model dat wél werkt.

Olaf - stand alone - met hexagons

Wat is een marketingcommunicatiestrategie?

Een marketingcommunicatiestrategie bepaalt hoe je organisatie communiceert met doelgroepen. Welke verhaal vertel je, via welke communicatiemiddelen, aan wie en met welk doel?

Een goede strategie gaat verder dan de middelen kiezen. Het verbindt je organisatiedoelen met marketingacties. Zo versterken zodat content, campagnes en advertising elkaar.

Een marcom-strategie in 7 onderdelen?

Zeven onderdelen die samen het verschil maken tussen “we doen maar wat” en gerichte marketingcommunicatie-strategie en groei.

Doelgroep

Wie zijn je klanten en in welke fase zitten ze?

Positionering

Wat maakt je anders en wat is je kernboodschap?

Middelen

Welke kanalen zet je in op basis van doelgroep en budget?

KPI’s

Meetbare doelen. Alleen dan weet je of het werkt.

Budget

Slim verdeeld over kanalen en kwartalen.

Content

Welke content maak je, voor wie en waarom?

Meten

Een strategie is een levend plan. Zonder feedback loop optimaliseer je blind.

Waarom de meeste strategieën niet werken

Als marketeer ken je de onderdelen hierboven wel. Toch leveren marketingcommunicatiestrategieën vaak niet op wat ze beloven. Niet door slechte ideeën, maar door structurele fouten die al in het fundament zitten.

Je begint bij het middel, niet bij de doelgroep.
"We moeten meer op TikTok." Maar voor wie? Met welk doel? Middelen kiezen zonder doelgroepanalyse is budgetverspilling met een plan.

Organisatieproblemen worden genegeerd.
Marketing heeft geen plek aan de directietafel. Teams werken in silo's. Geen enkele strategie lost dat op als die problemen niet eerst op tafel komen.

KPI's zijn vaag of onhaalbaar.
"Meer naamsbekendheid" is geen KPI. "20% meer organisch bereik in Q3" wel. Zonder meetbare doelen is elke strategie een mening.

De strategie belandt in een la.
Mooi rapport, mooie presentatie, applaus. En daarna verandert er niets. Omdat niemand verantwoordelijk is of het team al vol zit.

Herkenbaar? Dan helpt het om niet alleen naar de strategie te kijken, maar naar het complete plaatje: organisatie, marketing én marketingcommunicatie.

Marketing Scan Mockup

Scan jouw organisatie

Doe de scan. 12 vragen. 5 minuten. Direct resultaat

 In het echt beoordeel ik 220 factoren via interviews en analyses. Deze scan beoordeelt alvast 12 belangrijke factoren van je bedrijf.

marketingcommunicatiefabriek-illustratie

Een andere aanpak: de Marketingcommunicatie Fabriek

De meeste strategieën kijken voor prestatie allen naar de marketingcommunicatie zelf: content, campagnes en kanalen.

Dat voelt logisch. Maar wat als team content en sales niet lekker samenwerken? Wat als testresultaten verloren gaan? Wat als USP’s niet duidelijk zijn? Wat als doelgroepen steeds veranderen?

Als het fundament niet klopt, is een betere campagne slechts een pleister op een breuk. Bij Conversiewerkers werken we daarom met de Marketingcommunicatie Fabriek ©. Drie lagen die op elkaar bouwen.

Laag 1

Organisatie

Draagvlak, teamstructuur, resources en governance.

Laag 2

Marketing

Propositie, doelgroep, middelen, budget en KPI's.

Laag 3

Marcom

Contentstrategie, campagnes, social en data.

De Fabriek dwingt je om integraal te kijken. Van interne overlegstructuur tot customer journey. Van contentcreatie tot dashboards. Niets blijft buiten beeld.

Zelf aan de slag met je strategie

Wil je zelf een marketingcommunicatiestrategie opzetten? Begin dan niet bij het kiezen van kanalen. Begin bij het fundament.

  • Stap 1: Breng je organisatie in kaart. Heeft marketing draagvlak? Is het team logisch ingedeeld? Zijn er voldoende resources?
  • Stap 2: Check je marketingmix. Klopt je propositie? Is je doelgroep scherp omschreven? Zijn je KPI’s realistisch?
  • Stap 3: Kies nu pas je middelen. Op basis van doelgroep, klantfases en budget. Niet op basis van wat iedereen doet.
  • Stap 4: Prioriteer. Gebruik een impact/inspanningsmatrix. Wat levert het meeste op? Begin daar.
  • Stap 5: Meet en stuur bij. Richt dashboards in, evalueer maandelijks en durf bij te sturen als de data dat vraagt.

Start met de gratis scan om te zien waar je staat. Of bekijk de Marketingcommunicatie Strategie als je het wilt laten begeleiden.

Veelgestelde vragen

Wat is een marketingcommunicatiestrategie?

Het plan dat bepaalt hoe je organisatie communiceert met haar doelgroepen: welke boodschap, via welke kanalen, aan wie en met welk doel.

Wat is het verschil tussen een marketingstrategie en een marketingcommunicatiestrategie?

Een marketingstrategie gaat over de brede marketingmix: product, prijs, distributie en promotie. Een marketingcommunicatiestrategie focust specifiek op communicatie: middelen, boodschap en doelgroepbenadering.

Wat is het verschil tussen een strategie en een plan?

Een strategie bepaalt de richting: wat wil je bereiken, voor wie en waarom? Een plan vertaalt die richting naar concrete acties: wie doet wat, wanneer en met welk budget?

Kan ik zelf een strategie maken?

Ja. Gebruik de stappen uit dit artikel als leidraad en begin met de gratis scan om te zien waar je staat. Het risico van zelf doen is dat je blinde vlekken mist.

Hoeveel kost een marketingcommunicatiestrategie?

Bij Conversiewerkers start een volledig uitgewerkte strategie vanaf € 2.750 ex. btw. Inclusief rapport, middelenselectie en geprioriteerd actieplan. Meer informatie →

Wat is de Marketingcommunicatie Fabriek?

De Marketingcommunicatie Fabriek © is een analysemodel van Conversiewerkers dat alle factoren in kaart brengt die invloed hebben op je marketingcommunicatie. Drie lagen plus datastromen. Meer informatie →

Marketing Scan Mockup

Scan jouw organisatie

Doe de scan. 12 vragen. 5 minuten. Direct resultaat

 In het echt beoordeel ik 220 factoren via interviews en analyses. Deze scan beoordeelt alvast 12 belangrijke factoren van je bedrijf.

Deel dit artikel
Kopieer link