Branding en identiteit

Wat is branding?

Branding is de manier waarop een bedrijf zichzelf presenteert. Het draait om het creëren van een visuele merkidentiteit. Het gaat ook om een boodschap die altijd hetzelfde is en om de gehele klantbeleving rond het merk.

‘Door branding in te zetten onderscheidt een bedrijf zich van andere bedrijven.’

Waarom is het versterken van je merkidentiteit belangrijk?

Je merk sterk neerzetten is belangrijk omdat je een emotionele verbinding creëert met jouw klant. Het sterkste merk wordt de leider in de branche. Als jouw uitstraling altijd helder is, zien mensen jou als professioneler en betrouwbaarder. Dit zorgt voor meer kansen.

Het doel van branding is om een positief imago te creëren en te behouden. Een positief imago leidt tot meer vertrouwen en loyale klanten. Het is daarom belangrijk om tijd en geld te investeren in het ontwikkelen en uitdragen van een sterk merk.

Vaak is het ontwikkelen en positioneren van je merk niet meetbaar. Performance Branding is dat wel. Het consistent vertellen van het grotere merkverhaal levert een efficiëntere besteding van het marketingbudget op en zorgt voor een snellere impact van het merk.

Stappenplan: hoe zet je branding in?

Je kan je merk op verschillende manieren ontwikkelen en uitdragen. Maar waar begin je?

1. Bepaal je doelgroep

Wie wil je bereiken? Stem je communicatie beter af door te bedenken wie je doelgroep is. 

2. Definieer je merkidentiteit

Bedenk wat de kernwaarden en boodschap van je organisatie zijn en hoe je dit wilt overbrengen. Met een duidelijke boodschap onderscheid je je organisatie van de rest.

3. Ontwerp een visuele identiteit

Creëer een logo en huisstijl die aansluit bij je merkidentiteit en die herkenbaar is. Denk aan kleuren, vormen en lettertypen. Maar ook aan fotogebruik. Zo creëer je een professionele en consistente uitstraling. 

4. Maak gebruik van marketingkanalen

Om je merk te laten zien en horen, gebruik maken van verschillende communicatiemiddelen. Adverteer op social media, maak een website of zet e-mailmarketing in. 

5. Meet en evalueer

Houd bij hoe je merk zich ontwikkeld onder de doelgroep. Zet enquêtes uit of houd statistieken van je website bij. Wat werkt en wat werkt niet? Stuur eventueel bij waar nodig.

Een goede branding? Een goede klantbeleving!

Het bieden van een goede klantbeleving is een belangrijk onderdeel als je jouw merk sterker wilt neerzetten. Creëer als bedrijf échte ervaringen voor je klant. Hoe je dat doet? 

• een gebruiksvriendelijke website.
• snelle en efficiënte klantenservice.  
• een persoonlijk handgeschreven kaartje meegeven bij een online bestelling.